Impressum

 

Impressum gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG)

Name: Sarah Lee Wind – Indelible Memories
Rechtsform: Einzelunternehmerin
Anschrift: 8232 Grafendorf bei Hartberg, Österreich
E-Mail: yourindeliblememories@gmail.com

Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich (WKO)
Berufsbezeichnung: Videodesignerin

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Verbraucher:innen haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten oder direkt per E-Mail an: yourindeliblememories@gmail.com.

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Datenschutzerklärung

 

1. Verantwortliche Stelle
Sarah Lee Wind – Indelible Memories
8232 Grafendorf bei Hartberg, Österreich
E-Mail: yourindeliblememories@gmail.com

 

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch meiner Website werden automatisch Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit).
Wenn du über das Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp Kontakt aufnimmst, werden deine Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Telefonnummer) gespeichert, um deine Anfrage zu bearbeiten.

 

3. Nutzung von Wix
Diese Website wird mit Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel betrieben. Wix speichert personenbezogene Daten auf sicheren Servern.
Mehr Infos: https://de.wix.com/about/privacy

 

4. Zahlungsanbieter PayPal
Bei Zahlung über PayPal werden deine Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg übermittelt.
Datenschutz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

5. Nutzung von Canva
Zur Erstellung der Videos nutze ich Canva (Canva Pty Ltd, Australien). Hochgeladene Fotos werden nur zur Auftragserfüllung verwendet und anschließend gelöscht.

 

6. Nutzung von WhatsApp
Zur Kommunikation biete ich WhatsApp an. Dabei werden Telefonnummer und Nachrichten an WhatsApp (Meta Platforms, Inc., USA) übermittelt.
Weitere Infos: https://www.whatsapp.com/legal/privacy

 

7. Cookies
Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Nicht notwendige Cookies (z. B. für Analyse oder WhatsApp-Widget) werden nur nach Zustimmung gesetzt.
Cookie-Einstellungen können jederzeit über den Cookie-Banner geändert werden.

 

8. Rechte der betroffenen Personen
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere mich: yourindeliblememories@gmail.com

 

9. Aufsichtsbehörde
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
https://www.dsb.gv.at/

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Sarah Lee Wind – Indelible Memories und Kund:innen über www.yourindeliblememories.com abgeschlossen werden.

 

2. Leistungen
Erstellung individueller Videos aus bereitgestellten Fotos. Lieferung digital (Download-Link/E-Mail). Kommunikation optional über WhatsApp.

 

3. Preise und Zahlung
Alle Preise in Euro (€). Zahlung ausschließlich via PayPal. Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

 

4. Lieferung
Fertige Videos werden innerhalb von  3–7 Werktagen erstellt und digital übermittelt.

 

5. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Videos dürfen privat genutzt werden. Kommerzielle Nutzung oder Veröffentlichung nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

 

6. Widerrufsrecht
14 Tage Widerrufsfrist für Verbraucher:innen (§ 11 FAGG).
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitaler Lieferung, wenn ich mit der Ausführung beginne und du zugestimmt hast, dass die Frist erlischt.

 

7. Haftung
Haftung nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Keine Haftung für bereitgestellte Inhalte/Fotos.

 

8. Gerichtsstand und Recht
Österreichisches Recht. Gerichtsstand: Grafendorf bei Hartberg.

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Widerrufsbelehrung

 

Verbraucher:innen können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

 

Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsabschluss

 

Widerrufserklärung:
Mitteilung an:
Sarah Lee Wind – Indelible Memories
8232 Grafendorf bei Hartberg, Österreich
E-Mail: yourindeliblememories@gmail.com

 

Folgen des Widerrufs:
Rückerstattung aller Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.

 

Ausschluss:
Widerrufsrecht erlischt bei Lieferung digitaler Inhalte, wenn du zugestimmt hast, dass ich mit der Ausführung vor Ablauf der Frist beginne.